In relazione alla nota questione del richiamo Citroën per gli airbag Takata, Udicon rende noto di aver avviato un’azione rappresentativa a tutela degli interessi collettivi dei consumatori. L’azione ha lo scopo di evitare che la campagna di richiamo continui con le modalità sinora adottate, ritenute insufficienti dal punto di vista della sicurezza, della tempistica e, in generale, della cura del consumatore. Inoltre, l’azione intende garantire che gli automobilisti coinvolti possano accedere a ristori adeguati alle spese sostenute per spostarsi con mezzi alternativi.
La sicurezza dei consumatori è e deve rimanere la priorità assoluta. L’Associazione ha ricevuto segnalazioni di disagi e ritardi nella gestione delle prenotazioni e delle sostituzioni degli airbag. Stellantis deve assumersi la responsabilità di fornire soluzioni concrete e tempestive per i problemi riscontrati dai proprietari dei veicoli coinvolti. I consumatori devono essere informati chiaramente e supportati in ogni fase del processo di richiamo e non lasciati soli ad affrontare difficoltà logistiche ed economiche.
Udicon terrà aggiornati i consumatori sugli sviluppi dell’azione attraverso i propri canali ufficiali.
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- Rassegna Udicon: https://www.helpconsumatori.it/viaggi/sicurezza-stradale/airbag-takata-udicon-annuncia-azione-a-tutela-dei-consumatori/