Dal 1° gennaio 2025 i consumatori italiani possono contare su una serie di nuove garanzie a tutela dei loro diritti per quanto riguarda l’energia elettrica e il gas. Le nuove regole, stabilite dalla delibera 395/2024/R/com di ARERA, sono state pensate per rendere...
Bollette Luce,Gas,Acqua e molto altro
Protezione dei consumatori nel mercato energetico liberalizzato – Audizione Arera
La necessità di regole stringenti per le variazioni tariffarie La liberalizzazione del mercato dell’energia, introdotta per promuovere una maggiore concorrenza e migliorare l’esperienza dei consumatori ha evidenziato criticità significative soprattutto per quanto...
Telemarketing selvaggio: dalla Spagna una soluzione drastica
Il telemarketing aggressivo è da tempo un fenomeno fastidioso per i consumatori italiani. Nonostante l’introduzione del nuovo registro delle opposizioni, molti cittadini continuano a ricevere chiamate indesiderate. Ora, la Spagna sta considerando una misura...
Energia, Udicon: “Tra un anno la nuova bolletta 2.0. più semplice e chiara anche grazie al nostro lavoro”
Roma, 26/7/2024 – Dal 1° luglio 2025, tutti i clienti luce e gas, inclusi famiglie, condomini e PMI, vedranno l’introduzione della nuova bolletta luce e gas.“Accogliamo con grande soddisfazione questa riforma, frutto di un lungo e proficuo lavoro svolto tra tutte le...
Energia: ECOM sigla protocollo di intesa con 11 Associazioni Consumatori, più tutele per utenti
Una firma storica. Per la prima volta una società pugliese, attiva in tutta Italia nella vendita di energia elettrica e gas naturale, Ecom S.p.a. (Energia Comune), sigla un protocollo di intesa con 11 Associazioni di Consumatori aderenti al Cncu (Adiconsum, Adoc,...
L’ARERA: servono interventi urgenti per tutelare i consumatori dalle spese energetiche crescenti
La relazione annuale 2024 dell’Arera (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) pubblicata recentemente descrive il quadro complessivo del mercato energetico italiano ed evidenzia la necessità di interventi specifici per garantire un sistema più...
Fine del mercato tutelato dell’energia: informazioni essenziali per i consumatori
A partire dal 1° luglio 2024, il mercato tutelato dell’energia elettrica per i clienti non vulnerabili cesserà di esistere. Questa transizione comporta cambiamenti significativi per milioni di utenti italiani nel settore dell’energia elettrica. La fine del regime di...
SPORTELLO DEL CONSUMATORE – Centro di prima assistenza
Iniziativa relativa all'intervento "Sportelli per i consumatori" del programma generale della Regione Puglia finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy ai sensi del D.M. 6 maggio 2022 - art. 2 e DD 4 agosto 2023 ex art, 5 co 1 lett a). Udicon Puglia,...
Antitrust, Udicon: “Rivoluzionare il prezzo dell’energia per maggiore trasparenza e affidabilità”
“Ringraziamo l’Autorità per il prezioso intervento di moral suasion nei confronti di 13 società operanti nella fornitura di energia elettrica e gas sul mercato libero. Questo provvedimento è la conferma che il mercato necessita di essere avviato speditamente verso un...
Le Associazioni dei consumatori a tutela degli utenti contro Enel per i rinnovi contrattuali di energia elettrica e gas
Oggi, a distanza di mesi dall’avvio del tavolo politico tra Enel e le AACC volto a trovare possibili soluzioni al problema delle modifiche tariffarie e delle conseguenti bollette insostenibili per migliaia di famiglie italiane, ENEL disattende tutte le richieste delle...
Elettricità: bollette in calo del 19,8% nel secondo trimestre 2024 Ultimo aggiornamento del prezzo di Maggior Tutela per i clienti non vulnerabili
Comunicato stampa Elettricità: bollette in calo del 19,8% nel secondo trimestre 2024 Ultimo aggiornamento del prezzo di Maggior Tutela per i clienti non vulnerabili Dal 1° luglio i clienti domestici non vulnerabili in Maggior Tutela passeranno automaticamente al...
Una guida per difendersi dalle truffe dell’energia di call center e agenti porta a porta
Con l’avvicinarsi della scadenza del mercato tutelato dell’energia elettrica, la pressione esercitata dai call center e dai venditori porta a porta per convincerci a cambiare operatore è in aumento. In questo clima, è essenziale rimanere ben informati per evitare di...